дом  >  FAQ

часто задаваемые вопросы

Как доставить товары к вам?

а. Вы можете выбрать условия торговли DDP, которые являются самым простым способом, мы отправляем товары морем, и товары прибудут на ваш склад. Вам просто нужно помочь экспедитору с таможенным оформлением.

Страна доставки

Предполагаемое время доставки

Предполагаемая стоимость доставки

США

30 дней до НЬЮ-ЙОРКА

$4.5/шт.

Великобритания

31 день до САУТГЕМПТОНА

$4.5/шт.

Япония

3 дня до ЙОКОХАМЫ

$4.5/шт.

Канада

15 дней до ВАНКУВЕРА

$4.5/шт.

Примечание: Стоимость доставки указана только для вашей справки и может меняться каждый месяц.
Готовые к отправке продукты M & Sense: 7-15 дней
Новое производство: 45-60 дней

b. Вы можете выбрать торговые условия FOB или CIF, если у вас есть экспедитор, который будет обрабатывать товары для вас.

c. Вы можете выбрать EXW + стоимость внутренней перевозки до назначенного склада, если ваш экспедитор объединит все ваши товары в Китае.

  • Возьмем, к примеру, почему британские клиенты любят свечи?

    • 60% для уютной атмосферы
      34% Удаление запаха
      33% Сезонные и праздничные
      25% Расслабление

  • Почему другие европейцы любят свечи?

    • Первая причина - на свидание или ужин
      Вторая причина - для более уютной атмосферы зимой
      Третья причина - для ванны при свечах
      Четвертая причина - для фестивалей и праздников

  • Ингредиенты воска?

    • Парафиновый воск, растительный воск, соевый воск, кокосовый воск, мы можем предложить смешанные формулы в соответствии с вашим запросом и вашим рынком

  • Время ожидания образца?

    • Готовые к отправке продукты M&Sense 1-7 дней
      Новые продукты 15-20 дней

  • FOB порт?

    • Шанхай

  • Минимальный заказ?

    • Готовые к отправке продукты M&Sense 50 шт. на каждый товар
      Новые продукты 500 шт. на каждый товар, а для некоторых специальных материалов MOQ будет выше.

  • Можем ли мы помочь клиенту создать желаемые ароматы?

    • Вы можете сообщить нам о своих предпочтениях по аромату, и мы отправим вам различные образцы запахов на выбор в соответствии с вашими требованиями.

  • Может ли американский рынок импортировать любые виды воска из Китая?

    • Ответ - нет. Парафиновый воск не разрешен к продаже в США, если он импортируется из Китая, но нет таких проблем, если вы его импортируете из других стран. Антидемпинговая пошлина в размере 108% распространяется только на китайских поставщиков. Чтобы избежать случайного заполнения заказа для США остатками парафинового воска, мы используем различные печи для плавления различных типов воска, таких как соевый воск, кокосовый воск, пальмовый воск и парафиновый воск.

  • Какие особые требования нужны, если вы продаете на европейском рынке?

    • А если вы являетесь европейским покупателем, то есть определенные правила, которые нужно соблюдать, такие как маркировка CLP, SDS продукта и REACH.

  • Как найти подходящие ароматы для вашего рынка?

    • a. Вы можете заказать ароматы из наших готовых к отправке товаров, и мы сделаем банки с запахом для вашего выбора.
      b. Вы можете выбрать из нашей библиотеки ароматов, у нас есть 200 ароматов, которые были протестированы и могут быть применены в вашей коллекции, и будут обновляться каждый сезон. Мы подготовим банки с запахом и отправим вам.
      c. Другой способ - вы упоминаете предпочитаемые ноты аромата, такие как цветочные, пряные, древесные, океанские, фруктовые и т. д., и мы попросим парфюмера создать уникальный аромат для вашего рынка. Это занимает больше времени, так как нам нужно провести различные типы тестов, чтобы убедиться, что ароматы идеально сочетаются с нашими формулами.

  • Ароматы импортируются?

    • У нас есть различные лаборатории по ароматам на выбор. Большинство из них являются членами IFRA, и их штаб-квартиры находятся в Швейцарии, Германии, Франции, Великобритании и США. Большинство из них имеют заводы в Китае, что может сэкономить много времени на транспортировке. И если возникнут проблемы с качеством аромата, время решения проблемы может быть сокращено. Хотя мы можем заниматься импортом ароматов, но не рекомендуем.

Нужна помощь!

Найдите ответы на часто задаваемые вопросы о нас, контактах и общей информации о клиентском аккаунте